INFO

PREGUNTAS FRECUENTES

Soy Autor, puedo vender mis obras en CNGC?

Si!, Simplemente debes registrarte como Autor, agregar los datos requeridos y podrás empezar a vender a través de nuestro sitio.

Ten en cuenta que para subir las obras debes esperar la aprobación, esto para asegurar que todo se mantenga funcionando de la mejor manera posible y no se dupliquen las obras en caso de ya estar publicadas por otros autores de la misma.

Hay algun cobro asociado?

Si, pero es solo para cubrir el costo de la transacción, el cual a la fecha es de un 2,6% a través de Transbank. No hay comisiones extras.

Cuando vendo una Obra, recibo el pago automaticamente?

No, todos los pagos que usan el sistema de Transbank llegan a CNGC, para pedir un retiro debes hacerlo desde tu panel de Tienda. Solo debes entrar a Retiros donde aparece toda la información y hacer la petición. Es muy importante que revises la información ingresada de tu cuenta bancaria (desde configuración) para que podamos realizar la transferencia sin problemas.

Que pasa si mi obra ya esta publicada por otro usuario en el sitio?

Simplemente debes entrar a tu panel de administrador y buscarla en “agregar a mi tienda” desde ahi podras ver todas las obras ya publicadas y agregarla a tu propia tienda. Esto hará que aparezcas como otro vendedor de la misma obra.

Soy dibujante de una obra ya publicada pero no aparezco en ella como autor, que puedo hacer?

Hay 2 opciones, puedes escribirle al otro autor para que te agregue con la especialidad en la que participaste. O puedes agregar esa obra a tu catalogo y agregarte en la misma al editar el producto.

Para cualquier duda puedes también comunicarte con nosotros para solucionar cualquier problema desde nuestro formulario de contacto especial para dudas de Autores.

INFORMACIÓN

FORMULARIO DE CONTACTO

    Quiero comprarSoy Autor